Rasmus Hougaard
Fundador y CEO de Potential Project | Pensador de Liderazgo Thinkers50 | Autor de More Human y Compassionate Leadership
Heather Younger
Fundadora y CEO, Employee Fanatix | Autora de The Unshakable Team | Experta en Compromiso y Liderazgo con Cuidado
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¿Por qué las personas se quedan y por qué se van? Heather Younger ha construido su carrera sobre esa respuesta. Exabogada y fundadora de Employee Fanatix, ha analizado más de 40,000 comentarios de colaboradores y asesorado a Kaiser Permanente y Prudential. Autora de The Art of Caring Leadership y The Unshakable Team, ofrece a los líderes formas prácticas de ganar confianza y mantener equipos firmes bajo presión.
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Biografía de Heather Younger
La conferencista de liderazgo Heather Younger es una de las voces más destacadas en compromiso de los colaboradores, liderazgo con cuidado y cultura laboral. Exabogada y fundadora y CEO de Employee Fanatix, ayuda a las organizaciones a crear lugares de trabajo donde las personas se sienten vistas, escuchadas y valoradas, y donde esa confianza se traduce en lealtad, retención y desempeño. Entre sus clientes figuran UnitedHealthcare, Kaiser Permanente, los CDC, Prudential, DuPont y Xerox.
Sus conclusiones surgen de escuchar a gran escala. Ha analizado más de 40,000 comentarios de encuestas a colaboradores, ha entrevistado a más de 350 líderes y ha dirigido grupos focales de empleados en diversas industrias. Antes de crear su firma, pasó más de dos décadas dirigiendo equipos de experiencia del cliente, ventas y gestión de cuentas en medio de reestructuraciones, fusiones y cambios tecnológicos. A partir de esa experiencia desarrolló el modelo C.A.R.E. para un liderazgo inquebrantable, una guía práctica para dirigir equipos que se mantienen firmes bajo presión.
Es autora de cinco libros. The 7 Intuitive Laws of Employee Loyalty figuró en una lista de lecturas imprescindibles de Forbes para profesionales de recursos humanos, y The Art of Caring Leadership, The Art of Active Listening y The Art of Self-Leadership se han convertido en guías de referencia para directivos de todos los niveles. Su libro más reciente, The Unshakable Team: How Top Leaders Sustain Excellence When the Pressure Never Stops, muestra cómo los líderes pueden mantener un alto desempeño sin agotar a su gente.
De los tribunales al liderazgo con cuidado
Younger conduce el pódcast Becoming Unshakable, antes llamado Leadership With Heart, donde conversa con líderes sobre resiliencia y liderazgo con inteligencia emocional. Es instructora de LinkedIn Learning, conferencista de TEDx, colaboradora de Forbes y profesora adjunta de liderazgo organizacional en la Universidad de Denver, y cuenta con la certificación Certified Speaking Professional. Crecer como hija única de un matrimonio interracial e interreligioso le dio una comprensión temprana del sentido de pertenencia, un tema presente en todo su trabajo.
Como conferencista, Heather Younger aporta calidez, franqueza y la credibilidad de quien ha liderado equipos. Muestra a los líderes por qué las personas se quedan, por qué se van y qué pueden hacer los directivos cada día para ganarse su confianza, sobre todo cuando los presupuestos son ajustados y la presión es alta. El público sale con prácticas sencillas de escucha y liderazgo que puede aplicar de inmediato para fortalecer el compromiso, reducir la rotación y formar equipos que se mantienen unidos ante el cambio.
Ver vídeos de Heather Younger
El poder radical del liderazgo basado en el cuidado | Heather R. Younger | TEDxManitouSprings
Transformar la adversidad en oportunidad | Heather Younger, J.D. | TEDxColoradoSprings
Conferencias de Heather Younger
El cambio constante, los recursos limitados y las expectativas crecientes han hecho de la presión el estado normal del trabajo. A partir de su libro más reciente y de su modelo C.A.R.E. para un liderazgo inquebrantable, Heather Younger muestra cómo los líderes pueden mantener a sus equipos con un alto desempeño sin agotarlos. Explica cómo crear estabilidad mediante la claridad y la confianza, cómo detectar las primeras señales de desgaste y cómo establecer hábitos que permitan a los equipos recuperarse y mantener el enfoque. Los líderes salen con un plan práctico para sostener la excelencia a largo plazo.
La rotación es costosa, y la mayoría de sus causas están en manos de los líderes. Con base en más de 40,000 comentarios de encuestas a colaboradores, Younger revela qué impulsa realmente la lealtad y el papel que tienen los directivos en que las personas se queden o se vayan. Comparte cinco estrategias prácticas para fortalecer la retención y la cultura, incluso con presupuestos limitados, y ayuda a los equipos directivos a hacerse responsables de la experiencia de sus colaboradores.
El liderazgo con cuidado no es blando; es un motor medible de compromiso y resultados. Basada en The Art of Caring Leadership y The Art of Active Listening, esta sesión muestra a los líderes cómo escuchar de forma que las personas se sientan escuchadas, cómo actuar sobre lo que aprenden y cómo cerrar el ciclo para que la confianza crezca con el tiempo. El público sale con prácticas sencillas y repetibles que convierten las conversaciones cotidianas en una ventaja duradera.
A partir de su experiencia al crecer en una familia interracial e interreligiosa, Younger ayuda a los líderes a construir lugares de trabajo donde cada colaborador se sienta valorado, respetado y apoyado. Se enfoca en la empatía, la escucha activa y los comportamientos inclusivos del día a día, y ofrece a los directivos formas concretas de fortalecer la conexión entre personas distintas y mejorar el desempeño del equipo.
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Preguntas Sobre Contratar a Heather Younger
Contratar a Heather Younger le ofrece a su audiencia una experta que entiende tanto lo que necesitan los colaboradores como lo que los líderes pueden hacer al respecto. Como fundadora y CEO de Employee Fanatix, ha analizado más de 40,000 comentarios de encuestas a colaboradores y ha trabajado con organizaciones como UnitedHealthcare, Kaiser Permanente, Prudential y DuPont. Su calidez, su franqueza y sus herramientas prácticas la convierten en una de las favoritas para congresos de liderazgo, eventos de recursos humanos y reuniones corporativas centradas en el compromiso, la retención y la cultura, y su libro más reciente, The Unshakable Team, habla directamente a los equipos que trabajan bajo presión constante. Para contratar a Heather Younger, contacte a Aurum Speakers Bureau y uno de nuestros fundadores le responderá en menos de 24 horas.
The Art of Caring Leadership: How Leading with Heart Uplifts Teams and Organizations explica cómo los líderes que muestran un interés real por su gente logran mayor compromiso, lealtad y resultados. A partir de entrevistas con líderes y de su propia experiencia, Heather Younger describe los comportamientos de los líderes que cuidan a su gente, desde la escucha activa hasta el apoyo al crecimiento, y muestra por qué este tipo de liderazgo es una estrategia de negocio práctica.
Employee Fanatix es la firma de compromiso laboral y desarrollo de liderazgo fundada y dirigida por Heather Younger. Ayuda a las organizaciones, incluidas empresas de Fortune 100, a mejorar su cultura laboral mediante sesiones de escucha con colaboradores, análisis de encuestas, formación de líderes y consultoría, con el objetivo de crear lugares de trabajo donde las personas se sientan vistas, escuchadas y valoradas.
Heather Younger habla sobre compromiso y retención de colaboradores, liderazgo con cuidado, escucha activa, resiliencia de los equipos bajo presión, autoliderazgo, cultura laboral y sentido de pertenencia. Adapta sus conferencias y talleres para directivos, responsables de equipos, áreas de recursos humanos y públicos de toda la empresa, de forma presencial o virtual. Contacte a Aurum Speakers Bureau para consultar su disponibilidad para su evento.
Aurum Speakers Bureau puede ayudarlo a contratar a Heather Younger como conferencista para su próximo evento, conferencia o reunión corporativa. Simplemente rellene nuestro formulario de contacto para preguntar sobre la disponibilidad de Heather Younger para participar en su evento. Uno de nuestros agentes responderá a su solicitud de inmediato y se comunicará con Heather Younger para informarle que desea contratarle. Le ayudaremos a obtener sus tarifas, información de contratación y confirmar la disponibilidad del conferencista en cuestión, o cualquier otro conferencista motivacional o celebridad de su elección.
Las tarifas de Heather Younger están determinadas por varios factores, incluida la fecha del evento, si es una conferencia virtual o en persona, la duración, el formato, la preparación requerida para su discurso y más. Los mismos factores influyen en el costo de contratar a otros conferencistas motivacionales y celebridades. El Rango de Tarifas que figura en la ficha del conferencista de nuestro sitio web es simplemente una guía y está sujeta a cambios sin previo aviso. Si desea contratar a Heather Younger para dar conferencia en su evento, complete el formulario de contacto o envíenos un correo electrónico a info@aurumbureau.com con la mayor cantidad de información posible. Uno de nuestros agentes se pondrá en contacto con usted y le informará exactamente cuánto costará contratar a Heather Younger.
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Sí, Heather Younger está disponible para conferencias virtuales y webinars. Para contratar a Heather Younger para una conferencia virtual, por favor complete el formulario o envíenos un email para recibir cotización de las tarifas especiales para eventos virtuales.
