Rosie Rios
43.ª Tesorera de EE. UU. | Presidenta de la Comisión América 250 | Directora Ejecutiva de Red River Associates | Miembro de la Junta de Ripple Labs
Máxima Autoridad Mundial en Confianza | Trust Fellow de Oxford | Thinkers50 Top 30 | Autora de 3 Bestsellers | +5M Vistas en TED
Rachel Botsman es la autoridad mundial en confianza: cómo se construye, se pierde y se rediseña en la era de la IA. Trust Fellow de Oxford, top 30 de Thinkers50 y autora de tres bestsellers, entrega a los líderes los marcos para navegar un mundo donde la credibilidad es el recurso más escaso. Sus conferencias no solo provocan reflexión — transforman la forma en que las organizaciones lideran y deciden.
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Rachel Botsman es la máxima autoridad mundial en confianza: cómo se construye, se pierde y se repara en una era de cambio tecnológico y social acelerado. Autora de éxitos de ventas, académica de Oxford y conferencista de talla mundial, lleva más de quince años traduciendo investigación rigurosa sobre la confianza en marcos aplicables que líderes de todos los sectores pueden implementar de inmediato. Su trabajo ha transformado la forma en que organizaciones como Goldman Sachs o el Banco de Inglaterra conciben la credibilidad, el riesgo y las condiciones que impulsan el compromiso genuino con lo nuevo.
La conferencista Rachel Botsman es autora de tres libros aclamados por la crítica: What’s Mine Is Yours, que definió la teoría del consumo colaborativo y fue nombrado una de las Diez Ideas que Cambiarán el Mundo por TIME; ¿Quién puede Usted Confiar?, un análisis fundamental sobre cómo la tecnología digital está reescribiendo las reglas de la confianza humana, traducido a 14 idiomas; y How To Trust & Be Trusted, una guía práctica que destila quince años de enseñanza en cinco principios claros para construir confianza en la vida personal y profesional. Sus charlas TED han superado los cinco millones de visualizaciones, y publica regularmente en el Financial Times, The New York Times, Harvard Business Review y Wired.
Botsman fue la primera Trust Fellow de la Saïd Business School de la Universidad de Oxford, donde enseña a líderes y emprendedores a liderar con confianza en un mundo en transformación. Reconocida por Thinkers50 como una de las treinta pensadoras de gestión más influyentes del mundo y honrada como Joven Líder Global por el Foro Económico Mundial, ha trabajado en todos los continentes y ha hablado en escenarios que van desde TED hasta el Lincoln Center y Davos. También es conductora y guionista de la serie de BBC Radio 4 The Trust Shift, y su newsletter Rethink conecta con más de 92,000 suscriptores en todo el mundo.
A medida que la IA acelera la toma de decisiones en los negocios y la sociedad, Botsman se ha convertido en una de las voces más solicitadas sobre lo que significa confiar —y diseñar— sistemas de IA de manera responsable. Su instalación Roots of Trust en la Bienal de Diseño de Londres 2025 invitó al público a experimentar la confianza no como una abstracción, sino como un sistema vivo y tangible, un ejemplo característico de su capacidad para hacer que las ideas complejas sean memorables y viscerales. En 2025 fue nombrada una de las quince mejores conferencistas de IA del mundo, lo que refleja su posición única en la intersección de la tecnología, el comportamiento humano y la credibilidad institucional.
Como conferencista de liderazgo, Rachel Botsman aporta claridad y calidez extraordinarias a las preguntas que mantienen en vela a los líderes más experimentados: cómo ganar confianza cuando las instituciones están bajo presión, cómo liderar en la incertidumbre sin perder credibilidad y cómo crear las condiciones en las que las personas están dispuestas a dar los saltos que la innovación real exige. Los asistentes la califican de manera consistente entre sus conferencistas favoritas, no solo por la profundidad de sus ideas, sino por su capacidad única de hacerlas sentir urgentes y accionables al mismo tiempo.
Toda gran innovación —desde la primera tarjeta de crédito hasta la toma de decisiones impulsada por IA— requiere que las personas den un salto de confianza: actuar antes de tener certeza. Sin embargo, la mayoría de las organizaciones se obsesionan con las funcionalidades y descuidan las condiciones de confianza que realmente determinan la adopción. A partir de quince años de investigación y su marco Trust Leap, Botsman revela por qué diseñar para la confianza es tan esencial como diseñar para la usabilidad, y cómo los líderes pueden identificar y eliminar las barreras ocultas que impiden que las buenas ideas prosperen. Una conferencia rigurosa y basada en evidencia para organizaciones que lideran el cambio y necesitan que sus equipos y clientes los acompañen.
En entornos volátiles y de rápida evolución, la confianza no es un valor blando, sino un activo estratégico. Los líderes que la construyen avanzan más rápido, retienen mejor y toman decisiones más audaces con sus equipos. Usando su marco Risk-Trust Lens, Botsman deconstruye los cuatro rasgos que edifican culturas de liderazgo confiables y demuestra por qué las cualidades más contraintuitivas —abrazar la duda, tolerar la ambigüedad, reconocer los propios límites— son las señas de identidad de los líderes que la gente realmente sigue. Una conferencia de alto impacto para audiencias ejecutivas que atraviesan procesos de transformación, reestructuración o cambio cultural.
El verdadero desafío de la IA no es si las personas deben confiar en ella, sino si los sistemas de IA están genuinamente diseñados para ser confiables. Botsman utiliza su marco Trust Shift para mostrar cómo cada gran revolución tecnológica ha exigido nuevas formas de confianza, y por qué la IA representa un momento fundamentalmente distinto que nos obliga a rediseñar las reglas desde cero. A partir de su investigación en Oxford y su trabajo con empresas globales, ofrece a los líderes un mapa claro para construir sistemas y culturas de IA donde la confianza se gana, no se asume, y donde los seres humanos permanecen inteligentemente a cargo.
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