Ryan Serhant
Fundador y CEO, SERHANT. | Estrella de Owning Manhattan en Netflix | Autor Bestseller: Sell It Like Serhant | +$20B en Ventas Inmobiliarias
Ex Directora de Talento de Netflix | Creadora del Netflix Culture Deck | Autora Bestseller | Co-presentadora, TruthWorks Podcast
Patty McCord redefinió la manera en que las empresas abordan el talento y la cultura organizacional. Como Directora de Talento de Netflix durante catorce años, co-creó el Netflix Culture Deck, considerado el documento más importante de Silicon Valley. Hoy asesora a organizaciones líderes y co-presenta el podcast TruthWorks. Las audiencias obtienen un enfoque audaz y directo para construir equipos de alto rendimiento.
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Pocas personas han transformado la cultura empresarial moderna de manera tan decisiva como la conferencista de recursos humanos Patty McCord. Durante catorce años como Directora de Talento de Netflix, co-escribió el Netflix Culture Deck junto al CEO Reed Hastings, un documento que Sheryl Sandberg calificó como “el documento más importante que ha salido de Silicon Valley” y que ha sido visto más de 20 millones de veces. Como conferencista, Patty McCord desafía a las audiencias a replantear todo lo que asumen sobre la gestión de personas.
La filosofía de McCord se centra en la honestidad radical, la responsabilidad a nivel adulto y la convicción de que los procesos burocráticos de recursos humanos ahogan el rendimiento que pretenden promover. En Netflix, eliminó políticas tradicionales: reemplazó el seguimiento formal de vacaciones por tiempo libre ilimitado, suprimió los informes de gastos en favor de una directriz simple de actuar en el mejor interés de la empresa y redefinió cómo los equipos contratan, desarrollan y se separan del talento. Los resultados ayudaron a impulsar a Netflix de un servicio de envío de DVDs a una de las empresas de entretenimiento más influyentes del mundo.
Antes de Netflix, McCord ocupó cargos directivos de recursos humanos en Pure Atria Software, Sun Microsystems, Seagate Technologies y Borland. Su libro Powerful: Building a Culture of Freedom and Responsibility, traducido a doce idiomas, destila su enfoque poco convencional en una guía práctica para líderes. Su charla TED sobre la construcción de grandes equipos ha sido vista millones de veces y sigue siendo un recurso fundamental para profesionales de recursos humanos en todo el mundo.
Hoy McCord dirige Patty McCord Consulting, asesorando a empresas de todos los tamaños en cultura y liderazgo, y co-presenta el podcast TruthWorks junto a la ex CHRO de Netflix, Jessica Neal. Juntas exploran los temas que están redefiniendo el lugar de trabajo moderno, desde el impacto de la inteligencia artificial en el talento hasta la lucha contra culturas organizacionales tóxicas.
Como conferencista, Patty McCord ofrece conferencias magistrales sinceras y de alta energía que dejan a las audiencias replanteándose sus supuestos sobre talento, liderazgo y diseño organizacional. Sus charlas combinan historias reales de la primera línea de Silicon Valley con estrategias inmediatamente aplicables para construir culturas donde las personas den lo mejor de sí.
El Netflix Culture Deck reescribió las reglas sobre cómo operan las organizaciones de alto rendimiento. En esta conferencia, Patty McCord lleva a las audiencias al interior de la filosofía que transformó Netflix: transparencia radical, libertad emparejada con responsabilidad y la creencia de que las grandes culturas se construyen sobre la confianza, no sobre las políticas. Comparte los principios que cualquier empresa puede adoptar para atraer al mejor talento, retener a los profesionales de alto rendimiento y crear un entorno donde la innovación prospere. Esta presentación es ideal para ejecutivos, líderes de recursos humanos y cualquier persona lista para desafiar el statu quo de la gestión empresarial.
Las políticas tradicionales de recursos humanos fueron diseñadas para el cumplimiento, no para el rendimiento. McCord argumenta que la mayoría de lo que las empresas hacen en nombre de la gestión del talento — evaluaciones anuales, jerarquías rígidas, cadenas complejas de aprobación — socava activamente los resultados que buscan. Basándose en su experiencia en Netflix, Sun Microsystems y su trabajo de asesoría actual, revela lo que se necesita para construir equipos que operen con velocidad, responsabilidad y propósito. Las audiencias aprenden cómo eliminar la fricción organizacional y crear las condiciones para que las personas realicen el mejor trabajo de sus carreras.
El lugar de trabajo está siendo transformado por la inteligencia artificial, los cambios demográficos y las nuevas expectativas tanto de empleadores como de empleados. McCord ofrece una perspectiva optimista y pragmática para navegar esta transformación. En lugar de temer la disrupción, muestra a las organizaciones cómo aprovechar la IA como herramienta para potenciar la creatividad y la productividad humana. Basándose en sus conversaciones en el podcast y su trabajo de asesoría con empresas en todas las etapas de crecimiento, McCord ofrece una hoja de ruta para líderes que quieren que sus organizaciones prosperen en medio del cambio rápido.
Como ex directora de programas de diversidad en Sun Microsystems y veterana de los mayores cambios culturales de Silicon Valley, McCord aporta una perspectiva distintiva y sin excusas sobre diversidad y equidad. Desafía a las audiencias a ir más allá de las iniciativas superficiales e integrar una responsabilidad real en la forma en que las empresas contratan, promueven y compensan. Su enfoque está basado en datos y orientado a soluciones, centrado en lograr un progreso medible en lugar de gestos simbólicos. Esta conferencia es un llamado de atención para organizaciones que se toman en serio la construcción de culturas genuinamente inclusivas.
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