John Boudreau

El cambio más determinante en cómo las organizaciones gestionan el talento no tiene que ver con qué herramientas usar o qué habilidades contratar: tiene que ver con abandonar el puesto de trabajo como unidad fundamental del diseño organizacional. A partir de su libro de MIT Press y del trabajo de campo con organizaciones líderes a nivel global, Boudreau guía a los equipos directivos a través de la arquitectura de un nuevo sistema operativo del trabajo que deconstruye los roles en tareas, optimiza las contribuciones humanas y automatizadas a ese nivel granular y permite que el talento fluya de forma dinámica hacia donde crea más valor. Una conferencia rica en marcos y de aplicación inmediata para cualquier organización comprometida con la transformación de su fuerza laboral en la era de la IA.

La mayoría de las organizaciones abordan la automatización de forma reactiva, impulsadas por la presión de costes o por propuestas de proveedores más que por claridad estratégica. El marco de cuatro pasos de Boudreau — deconstruir, optimizar, automatizar, reconfigurar — ofrece a los equipos directivos un método preciso y planificado para decidir dónde, cuándo y cómo aplicar la automatización de manera que mejore genuinamente el rendimiento en lugar de limitarse a reducir plantilla. Basada en la investigación detrás de su libro de Harvard Business Review Press, esta conferencia sustituye el ruido por evidencia y ofrece a CHRO, COO y alta dirección un lenguaje común para tomar mejores decisiones sobre las combinaciones óptimas entre personas y máquinas.

La mayoría de las organizaciones invierten en talento de forma amplia y miden los inputs de RRHH de manera uniforme. La investigación de Boudreau demuestra que esto es un error estratégico: un número reducido de roles y capacidades genera una proporción desproporcionada del rendimiento organizacional, y las organizaciones que identifican e invierten en esos puntos de inflexión superan consistentemente a las que no lo hacen. Esta conferencia ofrece a los líderes las herramientas analíticas para localizar dónde el talento realmente importa, construir los sistemas de medición de RRHH que reflejen las prioridades estratégicas y tomar decisiones de inversión en personas más inteligentes y mejor fundamentadas.

Los RRHH se encuentran en un punto de inflexión. A medida que la IA, la automatización y las modalidades alternativas de trabajo transforman las organizaciones, la función corre el riesgo de quedar rezagada ante la misma transformación que debería liderar. A partir de su investigación longitudinal sobre la efectividad de los RRHH en el Center for Effective Organizations de la USC, Boudreau describe qué separa a las funciones de RRHH que impulsan la estrategia empresarial de las que simplemente la apoyan. Una conferencia para líderes senior de RRHH y miembros de consejos de administración que quieren entender en qué debe convertirse la función para seguir siendo relevante e impactante en un mundo del trabajo radicalmente diferente.