Eric O’Neill
Experto en Ciberseguridad y Legendario Cazaespías del FBI | Autor Bestseller de Gray Day y Spies, Lies and Cybercrime | Fundador de The Georgetown Group y Nexasure AI
Ex Presidente y CEO, WD-40 Company | Fundador, The Learning Moment | Autor Bestseller | Experto en Cultura Organizacional y Liderazgo de Servicio
Garry Ridge pasó 25 años convirtiendo WD-40 en una de las culturas laborales más admiradas del mundo, haciendo crecer su capitalización de mercado de 250 millones a 3,500 millones de dólares con un compromiso de empleados superior al 93%. Hoy, como conferencista, autor y coach de CEOs, comparte el manual completo: cómo los líderes construyen culturas donde los valores se viven, el aprendizaje reemplaza al miedo y las personas genuinamente aman venir a trabajar.
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Garry Ridge es una de las autoridades más reconocidas del mundo en cultura corporativa, liderazgo de servicio y las condiciones que convierten a las organizaciones en lugares verdaderamente extraordinarios para trabajar. Como ex Presidente y CEO de WD-40 Company, lideró la empresa durante 25 años, haciendo crecer su capitalización de mercado de 250 millones a 3,500 millones de dólares, expandiendo las operaciones a 176 países y alcanzando niveles de compromiso de los empleados superiores al 93%, con el 98% de los empleados afirmando que amaban trabajar allí. Pocos líderes en el mundo han construido una cultura tan medible, tan duradera y tan replicable.
El conferencista de cultura organizacional Garry Ridge es reconocido por su concepto de “cultura tribal”: una filosofía de liderazgo basada en el sentido de pertenencia, la seguridad psicológica, el aprendizaje continuo y los valores que se viven en lugar de enmarcarse en la pared. En WD-40, esto se tradujo en resultados empresariales concretos: la empresa registró un crecimiento compuesto anual de aproximadamente el 14% durante su gestión, se convirtió en una marca de consumo reconocida globalmente y fue citada repetidamente como uno de los mejores lugares de trabajo del mundo. La transformación que Ridge operó en WD-40 es estudiada en escuelas de negocios y referenciada por ejecutivos de todo el mundo como un caso de estudio sobre lo que el liderazgo genuinamente centrado en las personas produce en la práctica.
Su marco intelectual se apoya en décadas de experiencia práctica y formación académica rigurosa: Ridge posee una Maestría en Ciencias en Liderazgo Ejecutivo de la Universidad de San Diego, donde también se desempeñó como profesor adjunto enseñando principios de cultura corporativa. Su colaboración con el legendario pensador de gestión Ken Blanchard produjo Helping People Win at Work, un texto empresarial ampliamente adoptado. Su libro más reciente, Any Dumb Ass Can Do It: Learning Moments from an Everyday CEO of a Multi-Billion-Dollar Company (2025), sintetiza su trayectoria completa: las lecciones, los fracasos y el marco que cualquier líder puede utilizar para construir una cultura donde las personas hagan contribuciones significativas y regresen a casa felices.
Desde su retiro como CEO en 2022 y su transición a Presidente Emérito, Ridge ha canalizado su experiencia en The Learning Moment, su consultora dedicada a orientar a CEOs y líderes senior en procesos de transformación cultural. Ha sido reconocido con el Premio al Logro de Toda una Vida del San Diego Business Journal, el Premio Master Emprendedor de Ernst & Young, y fue nombrado uno de los 10 mejores CEOs del mundo por la revista Inc., que también lo clasificó como el cuarto mejor CEO del planeta.
Como conferencista, Garry Ridge ofrece algo que pocas voces del liderazgo pueden aportar: una historia completa, narrada con la franqueza australiana y la humildad ganada con esfuerzo de quien comprometió 25 años de su carrera a demostrar que una cultura extraordinaria es posible. Las audiencias no se van con inspiración abstracta, sino con un marco concreto y probado en el campo para construir culturas donde los valores no son decoración de pared sino práctica diaria, donde los errores se convierten en momentos de aprendizaje y donde las personas genuinamente esperan con ansias el lunes por la mañana.
A partir de 25 años de transformación cultural en WD-40 Company, Ridge lleva a las audiencias a través de los principios detrás de una de las fuerzas laborales más comprometidas del mundo. Esta conferencia examina qué significa en la práctica una cultura tribal: cómo se construye a través de valores compartidos, seguridad psicológica y un estilo de liderazgo basado en orientar en lugar de ordenar. Ridge comparte las decisiones específicas, los marcos de trabajo y los cambios de mentalidad que llevaron el compromiso de WD-40 por encima del 93% y su capitalización a 3,500 millones de dólares, ofreciendo a los líderes una hoja de ruta clara y accionable para la transformación cultural en sus propias organizaciones.
La mayoría de las organizaciones hablan de una "cultura de aprendizaje" mientras silenciosamente sancionan el fracaso. Ridge muestra a las audiencias cómo luce una cultura de aprendizaje genuina y qué produce. Esta conferencia presenta la filosofía del Momento de Aprendizaje: un enfoque sistemático para reemplazar el miedo y la culpa con la curiosidad y el crecimiento. Explica cómo WD-40 integró esta mentalidad en cada capa de la organización, desde los equipos de primera línea hasta la sala de juntas, y demuestra por qué las organizaciones que aprenden más rápido superan consistentemente a las que solo ejecutan. Las audiencias se llevan herramientas prácticas para transformar su propia cultura de reactiva a generativa.
Basada en su bestseller de 2025, esta conferencia muestra a Ridge en su versión más sincera: honesto sobre sus primeros fracasos como líder de mando y control, el profesor que cambió su forma de pensar y el largo y a veces incómodo camino hacia el liderazgo de servicio. Comparte el marco que denomina los Cuatro Pilares de una Cultura sin Fricciones, la historia detrás del famoso "Maniac Pledge" de WD-40 y la convicción simple pero transformadora de que las grandes culturas no las construyen genios extraordinarios, sino líderes comprometidos y humildes dispuestos a poner a las personas primero. Entretenida, práctica y profundamente humana.
En un mundo donde la cultura es cada vez más reconocida como un activo estratégico, la mayoría de las organizaciones aún tratan los valores como ejercicios de comunicación. Ridge ofrece un marco fundamentalmente diferente: los valores como sistema operativo, la infraestructura invisible que permite a los empleados de todos los niveles tomar decisiones con confianza, actuar con integridad y contribuir a algo más grande que ellos mismos. Esta conferencia explora cómo WD-40 diseñó, integró y sostuvo una cultura basada en valores en 176 países, y lo que se necesita para que cualquier líder pase de articular valores a vivirlos realmente.
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