Zach King
Cineasta Viral e Ilusionista Digital | Megaestrella de TikTok e Instagram | Autor, HarperCollins | Narrativa Visual e IA
Autoridad Mundial en Fortalezas y Desempeño | Director de Investigación de Personas y Desempeño, ADP | Autor de Design Love In y Love + Work
Marcus Buckingham es el investigador líder en el mundo sobre las fortalezas humanas y el desempeño en el trabajo, con más de 30 años de estudio basado en datos detrás de sus ideas. Autor de dos de los libros de negocios más vendidos de todos los tiempos y, más recientemente, de Design Love In, ofrece a audiencias de alto nivel los marcos basados en evidencia para construir equipos donde las personas realmente prosperan y rinden al máximo.
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Marcus Buckingham es el investigador más importante del mundo en materia de fortalezas, amor y desempeño en el trabajo, una distinción ganada a lo largo de más de tres décadas de estudio empírico a gran escala y libros que en conjunto han vendido más de cinco millones de ejemplares. Científico social formado en Cambridge, trabajó durante casi dos décadas como investigador sénior en la Organización Gallup, donde co-creó la evaluación StrengthsFinder que hoy han completado más de 30 millones de personas en todo el mundo, y fue coautor de First, Break All the Rules y Now, Discover Your Strengths, dos de los libros de negocios más vendidos de la historia. Pocas voces tienen la autoridad que el conferencista Marcus Buckingham aporta a la ciencia del desempeño humano.
Conferencista de gestión empresarial, Marcus Buckingham es director de Investigación de Personas y Desempeño en el ADP Research Institute, donde dirige algunos de los estudios sobre la fuerza laboral más ambiciosos del mundo. Su informe anual People at Work encuesta a decenas de miles de empleados en más de 30 países, generando conocimiento basado en datos sobre compromiso, dinámica de equipos y los verdaderos motores del desempeño. En 2022 fundó el Buckingham Institute, un centro de investigación dedicado a la ciencia del desempeño humano excepcional.
Su trabajo ha desafiado de forma constante las ortodoxias de la gestión. Ideas hoy arraigadas en la práctica del liderazgo en todo el mundo, “la gente no deja empresas, deja jefes”, “enfócate en las fortalezas y gestiona alrededor de las debilidades” y “el amor es la fuerza más poderosa en los negocios”, nacieron todas en los libros de Buckingham y en sus artículos para Harvard Business Review, tres de los cuales figuran entre las portadas más difundidas en la historia de la revista. Su libro Nine Lies About Work (con Ashley Goodall) desmontó los supuestos que la mayoría de las organizaciones toman por verdades, y su bestseller del Wall Street Journal Love + Work presentó una metodología para rediseñar el trabajo en torno a las actividades que dan energía a cada persona. Su libro más reciente, Design Love In: How to Unleash the Most Powerful Force in Business (Harvard Business Review Press), se apoya en 25 años de sus propios datos para demostrar cómo las experiencias de amor impulsan conductas y resultados de negocio medibles.
Lo que distingue a Buckingham de la mayoría de los líderes de opinión es el rigor detrás de sus ideas. Sus conclusiones se construyen sobre investigación longitudinal, diseño de instrumentos psicométricos y encuestas laborales en múltiples países, no sobre la anécdota ni la intuición del consultor. Estudió psicometría con el fallecido Dr. Don Clifton, uno de los fundadores de la psicología positiva, y ha dedicado su carrera a desarrollar instrumentos validados para medir lo que realmente predice el desempeño humano. Su evaluación StandOut, utilizada por más de dos millones de personas, y la metodología de diseño de su obra más reciente representan el filo aplicado de un cuerpo de investigación tan sólido en lo científico como útil en la práctica.
Como conferencista, Marcus Buckingham es una de las voces más solicitadas del mundo sobre liderazgo y desempeño, y se dirige cada año a cientos de miles de personas. Organizaciones como Microsoft, Disney, lululemon, Coca-Cola, Toyota, Wells Fargo y Meta lo contratan no solo por inspiración, sino por los marcos de trabajo respaldados por evidencia que ofrece. El público se va con una comprensión precisa y fundamentada en investigación sobre cómo identificar sus fortalezas, liderar equipos con mayor eficacia y construir culturas donde las personas dan lo mejor de sí, no porque se les ordene, sino porque las condiciones están diseñadas para ello.
Décadas de investigación en decenas de miles de equipos en más de 30 países revelan un patrón constante: lo que distingue a los equipos de alto desempeño no es la estrategia, la estructura ni siquiera el talento en bruto, sino el grado en que cada persona dedica tiempo a un trabajo que se siente como amor. Buckingham analiza los datos, cuestiona los supuestos que las organizaciones tienen sobre el desempeño y entrega a los líderes un marco concreto para rediseñar la forma en que trabajan sus equipos. Práctico, basado en evidencia y de aplicación inmediata.
Buena parte de lo que las organizaciones creen sobre el compromiso, la retroalimentación, el desarrollo del liderazgo y la cultura no solo es erróneo, sino activamente contraproducente. A partir de su libro emblemático escrito con Ashley Goodall, Buckingham recorre los mitos más persistentes de la vida organizacional, los datos que desmontan cada uno y el puñado de verdades que deberían reemplazarlos. Una reflexión para todo líder que sospecha que la práctica habitual de gestión no está produciendo los resultados que debería.
El mejor predictor del desempeño, la creatividad y la retención no es la compensación ni el cargo, sino si las personas dedican tiempo significativo a un trabajo que las involucra de verdad. A partir de su libro más reciente y de 25 años de sus propios datos, Buckingham demuestra que el amor en el trabajo no es un sentimiento blando, sino un motor medible de conducta y de resultados de negocio. Ofrece a los líderes un sistema práctico para identificar las contribuciones más fuertes de cada persona y construir roles y culturas en torno a ellas, una sesión destacada para líderes de recursos humanos y ejecutivos enfocados en el talento y la eficacia de sus equipos.
Uno de los artículos más leídos de Harvard Business Review de la última década, The Feedback Fallacy, cuestionó la premisa de que las personas pueden evaluarse de forma fiable entre sí y de que la retroalimentación correctiva mejora el desempeño. Esta conferencia amplía esos hallazgos y presenta la neurociencia y la psicología que explican por qué la retroalimentación, tal como se practica habitualmente, a menudo resulta contraproducente, y qué alternativas respaldadas por la investigación aceleran de verdad el crecimiento. Una sesión provocadora y rica en evidencia que cambiará la forma en que sus líderes conciben el acompañamiento, el desarrollo y el reconocimiento.
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