Chester Elton
Autor Bestseller #1 del New York Times de The Carrot Principle y All In | Coach Ejecutivo Thinkers50 | Experto en Cultura Organizacional, Compromiso y Trabajo en Equipo
Fundador, Totem | Estratega de Marketing China y APAC | Brand Strategy e Innovación Social Digital | 20+ Años Conectando Ecosistemas Global y China
Chris Baker es una de las principales autoridades mundiales en marketing en China y la región APAC, y el fundador de Totem, una agencia de estrategia de marca y marketing social digital con oficinas en Asia, Norteamérica y Europa. Con más de 20 años conectando los ecosistemas global y chino, ha ayudado a Apple, Volkswagen, Starbucks, Nike, Virgin y Disney a construir estrategias que funcionan en el mercado digitalmente más avanzado del mundo.
¿Interesado en contratar a Chris Baker como conferencista para su próximo evento? Envíenos la siguiente información y nos pondremos en contacto inmediatamente:
Chris Baker es uno de los profesionales con mayor experiencia en el mundo en la intersección entre estrategia de marca, marketing digital y el ecosistema China-global. A lo largo de una carrera de más de 20 años centrada en la Gran China y la región APAC, ha ayudado a algunas de las marcas más reconocidas del mundo a entender, entrar y crecer en el mercado de consumo más digitalmente sofisticado del planeta, y ha desarrollado un marco para explicar por qué lo que sucede en China anticipa de manera consistente lo que ocurrirá en el marketing global cinco a diez años después.
Como conferencista de marketing, Baker es el fundador de Totem, una agencia de estrategia de marca y marketing social digital con oficinas en Hong Kong, Vancouver, Los Ángeles, Shanghái y Lisboa. Totem trabaja con marcas en China, en toda la región APAC y a nivel global, ayudando a sus clientes a desarrollar estrategias de crecimiento que se nutren de las prácticas de marketing digital más avanzadas del mundo. La investigación y los libros blancos de Baker — sobre temas como el ecosistema digital chino, el marketing directo al consumidor, la IA en marketing y el comercio social — han sido descargados más de un millón de veces, y sus informes anuales sobre marketing en China son ampliamente utilizados como documentos de referencia por equipos de marca y marketing globales.
Baker creció en Canadá y se trasladó a Hong Kong a finales de los años noventa, llegando precisamente en el momento en que la economía digital china comenzaba a formarse. Su carrera temprana incluyó la construcción de la plataforma B2B de Global Sources antes de que Alibaba dominara el espacio, seguida de más de siete años como fundador de Eight Partnership, una agencia de marca y contenido que realizó un trabajo pionero en social y digital con Nokia, Apple y Virgin Atlantic en China. Tras salir de Eight en 2009, construyó e invirtió en startups web en China y pasó un período como Director Digital de MediaCom China antes de fundar Totem en 2014.
La contribución intelectual central de Baker al pensamiento en marketing es una tesis que ha desarrollado, probado y refinado durante dos décadas: que China no es simplemente un gran mercado emergente sino el principal laboratorio del mundo para lo que será el marketing en todas partes. La transformación digital comprimida del país ha producido comportamientos de consumo, dinámicas de plataformas y modelos de construcción de marca que el resto del mundo apenas está comenzando a encontrar. Las super-apps, el comercio social, las ventas en directo, el contenido hiperpersonalizado a escala y la desaparición de la distinción entre contenido y comercio surgieron primero en China y ahora están transformando el marketing global.
Su trabajo con clientes ha abarcado Apple, Volkswagen, Starbucks, Nike y Converse, Virgin, Omega y Swatch Group, Tencent, New Balance y Disney, entre muchos otros. Como conferencista, Chris Baker traduce esa experiencia en conferencias que ofrecen a líderes de marketing global, estrategas de marca y ejecutivos de negocio una visión clara y prácticamente fundamentada de lo que la evolución de China significa para su categoría, sus canales y sus consumidores. Contáctese con Aurum Speakers Bureau para contratar a Chris Baker para su próximo evento.
La conferencia emblema de Baker presenta la tesis central sobre la que ha construido su carrera: que China no es simplemente el mayor mercado de consumo del mundo sino su laboratorio de marketing más avanzado, y que los comportamientos, plataformas y dinámicas de marca que allí se consolidan hoy definirán el marketing global en los próximos cinco a diez años. Guía a las audiencias a través de las innovaciones específicas que han surgido primero en China — las super-apps, el comercio social, las ventas en directo, la fusión del contenido con el comercio — explica la psicología del consumidor y la economía de plataformas que las impulsaron, y traza una línea clara desde esos desarrollos hasta lo que los profesionales del marketing global deberían estar preparando ahora mismo.
Baker ha pasado los últimos años aplicando herramientas de IA a la investigación de marketing y la estrategia de marca a una escala que la mayoría de las agencias todavía no ha intentado. En esta conferencia examina qué está cambiando realmente la IA en el trabajo de estrategia de marca, dónde el juicio humano sigue siendo insustituible y cómo las organizaciones de marketing más sofisticadas están integrando la IA en sus procesos de maneras que generan ventaja competitiva acumulativa en lugar de simplemente reducir plantilla. Fundamentada en experiencia directa, esta sesión es especialmente valiosa para líderes de marketing senior que toman decisiones de adopción de IA.
El embudo lineal ha muerto. En los mercados más sofisticados, el recorrido del consumidor está ahora completamente integrado en las plataformas sociales: descubrimiento, consideración, compra y recomendación ocurren en un único entorno sin abandonar una app. Baker examina cómo este modelo emergió en China, qué muestran los datos sobre las tasas de conversión y el valor de vida del cliente cuando el comercio social se hace bien, y qué significa esta transición para la inversión en marca, la estrategia de contenidos y la arquitectura retail en los mercados globales que ahora siguen el mismo camino.
Tras 20 años ayudando a marcas globales a entrar y crecer en China, Baker tiene una imagen clara de los errores más comunes y más costosos: tratar WeChat como Facebook, intentar aplicar plantillas de campaña globales en un mercado que requiere enfoques completamente diferentes para el contenido, la comunidad y la conversión, y malinterpretar la relación entre plataforma y marca en un ecosistema donde la plataforma suele tener más confianza del consumidor que la marca. En esta conferencia presenta los cambios de modelo mental específicos que permiten a los equipos de marca globales operar eficazmente en China y las dinámicas de plataforma que más importan.
| Información Básica Sobre Protección de Datos | |
|---|---|
| Responsable del tratamiento | AURUM SPEAKERS BUREAU S.L. |
| Dirección del responsable | Parc Audiovisual de Catalunya 1, Oficina S11, 08225 Terrassa, España |
| Finalidad | Sus datos serán usados para poder atender sus solicitudes y prestarle nuestros servicios. |
| Publicidad | Solo le enviaremos publicidad con su autorización previa, que podrá facilitarnos mediante la casilla correspondiente establecida al efecto. |
| Legitimación | Únicamente trataremos sus datos con su consentimiento previo, que podrá facilitarnos mediante la casilla correspondiente establecida al efecto. |
| Destinatarios | Con carácter general, sólo el personal de nuestra entidad que esté debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos. |
| Derechos | Tiene derecho a saber qué información tenemos sobre usted, corregirla y eliminarla, tal y como se explica en la información adicional disponible en nuestra página web. |
| Información adicional | Más información en el apartado "Política de Privacidad" de nuestra página web. |