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La mayoría de los procesos de cambio no fracasan porque la estrategia fuera equivocada. Fracasan en la distancia entre el anuncio y el comportamiento, ese largo e incómodo punto intermedio...

No gana el atleta que más entrena. Gana el que alcanza su punto máximo en el momento exacto. Esa distinción, fácil de pasar por alto y difícil de diseñar, yace...

Existe una brecha dentro de casi toda organización que ninguna presentación de estrategia nombra jamás. Es la distancia entre lo que un líder sabe que debería hacer en un momento...

Durante unas cinco semanas cada cuatro años, el planeta entero observa al mismo grupo de personas tomar decisiones bajo la mayor presión que su profesión puede producir. Un entrenador rehace...

Ochenta mil personas en el estadio. Cientos de millones viendo desde casa. Una jugada discutida en el área y un solo hombre con tres segundos para decidir. No hay tiempo...